المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

استراتيجيات الذكاء العاطفي والقيادة التحويلية وتأثيرها في رأس المال البشري ضمن رؤية المملكة 2030 (بالتطبيق على عينة من القيادات الإدارية لمجموعة من الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية)

إعداد: الدكتور/ سليمان بن أحمد الشهري (1)، الدكتور/ محمد أنس شمسي (2)، الدكتور/ ابهيجيت غوش (3)

دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا (3،1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، جامعة بورغوني، ديجون فرنسا (2)


الملخص:

الهدف الرئيسي من الدراسة هو التعرف مدى تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية ضمن رؤية المملكة 2030، كذلك التعرف على واقع إدارة رأس المال البشري في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية، كلك التعرف على مدى ممارسة القيادة التحويلية في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية. قام الباحث باستهداف القيادات الإدارية لمجموعة من الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية، واعتمد الباحث على استخدام المنهج الوصفي التحليلي، كما استعان الباحث بالاستبانة وذلك لمناسبتها لتحقيق أهداف الدراسة. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أظهرت النتائج أن افراد الدراسة موافقين بشدة على عبارات محور مدى تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية، كما توجد علاقة ارتباط طردية موجبة ذات دلالة احصائية بين تطبيق (استراتيجيات الذكاء العاطفي و ممارسة القيادة التحويلية في الشركات الصناعية) و إدارة رأس المال البشري في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية، وقد جاء ممارسة القيادة التحويلية في الشركات الصناعية الأثر الأكبر، ثم جاء تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في الشركات الصناعية من حيث تأثيره على إدارة رأس المال البشري في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية، كما توجد علاقة ارتباط طردية موجبة ذات دلالة احصائية بين ممارسة القيادة التحويلية في الشركات الصناعية وإدارة رأس المال البشري في الشركات الصناعية في المنطقة الشرقية، وان ممارسة القيادة التحويلية في الشركات الصناعية يمكن أن تفسر حوالي (67 %) من التغيرات في إدارة رأس المال البشري. قدمت الدراسة عدد من التوصيات، مساعدة القادة للمرؤوسين علي امتلاك الرؤية المستقبلية وسعيهم للتعلم الدائم.


الكلمات المفتاحية:

الذكاء العاطفي، القيادة التحويلية، رأس المال البشري، القيادات الإدارية، رؤية المملكة 2030

دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا (3،1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، جامعة بورغوني، ديجون فرنسا (2)

1.6. المراجع العربية
- إبراهيمي، نادية. (2013). دور الجامعة في تنمية رأس المال البشري لتحقيق التنمية المستدامة: دراسة حالة جامعة المسيلة، رسالة ماجستير، جامعة فرحات عباس سطيف، الجزائر.
- أبو الخير، احمد غنيم، وأبو شعيره، نور عادل (2018). مستوى الذكاء العاطفي وعلاقته بتحسين أداء مديري المدارس في المرحلة الأساسية الدنيا التابعة لوكالة الغوث بمنطقة غرب غزة التعليمية. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 3(2)، 198-214.
- أبودية، عزة. (2009). الذكاء العاطفي والقيادة التحويلية لدى القادة الأكاديميين في الجامعات الأردنية الرسمية وعلاقتها بتمكين أعضاء هيئة التدريس وسلوك المواطنة التنظيمية لديهم، رسالة دكتوراه، جامعة اليرموك، الأردن.
- أحمد، سعدية راغب راشد (2018). أثر الذكاء العاطفي في سلوك المواطنة التنظيمية، دراسة تطبيقية على الموظفين الإداريين في جامعة الطائف. مجلة اتحاد الجامعات العربية للبحوث في التعليم العالي، 38(1)، 171-200.
- أرناؤوط، أحمد إبراهيم. (2017). تصور مقترح لخطوات تحسين إدارة رأس المال البشري في مؤسسات التعليم العالي بشمال سيناء في ضوء متطلبات تنميتها، مجلة الإدارة التربوية، مصر، العدد(15).
- أليفي، فرعون أمحمد. (2009). الاستثمار في رأس المال البشري كمدخل حديث لإدارة الموارد البشرية بالمعرفة، ورقة عمل مقدمة إلى الملتقى الدولي "صنع القرار في المؤسسة الاقتصادية"، جامعة المسيلة الجزائر، يومي 14-15 أبريل.
- جادالله، فاطمة. (2008). أثر الذكاء الوجداني على فعالية القيادة"، مجلة المحاسبة والإدارة، ع(71)، ج(2).
- جرادات، ناصر محمد سعود، وآخرون. (2011). إدارة المعرفة، ط1، إثراء للنشر والتوزيع، الأردن.
- جواد، شوقي ناجي. (2010). السلوك التنظيمي، عمان: الأردن، دار الحامد للنشر.
- جولمان، دانيال (2000). الذكاء العاطفي، ترجمة ليلى الجبالى، سلسة عالم المعرفة، العدد ٢٦٢، الكويت.
- حامد، سهير عادل؛ حسون، شفاء محمد. (2010). الذكاء الشعوري وعلاقته بنمط القيادة التحويلية: دراسة ميدانية في الشركة العامة للصناعات القطنية، مجلة الإدارة والاقتصاد، العدد الثالث والثمانون.
- حسان، حسين أحمد. (2009). الذكاء الوجداني وعلاقته بكل من مستوى ونوعية الطموح والرضا عن الحياة والإنجاز الأكاديمي، رسالة ماجستير، جامعة عين شمس، مصر.
- حسون، محمد ياسين. (2016). أثر النمط القيادي في سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة مقارنة بين المصارف التجارية العامة والخاصة في سورية، رسالة ماجستير، جامعة دمشق.
- حسين، سلامة عبد العاطي؛ حسين، طه عبد العظيم. (2006 ). الذكاء الوجداني للقيادة التربوية، دار الفكر للنشر والتوزيع، عمان.
- الخازندار، جمال الدين. (2005). ذكاء المشاعر مدخل للتميز في القيادة، منشورات المنظمة العربية للتنمية الإدارية، القاهرة.
- درة، عمر محمد، (2015). دور الذكاء العاطفي في تحسين فاعلية فرق العمل: دراسة ميدانية على القطاع المصرفي الاردني. المجلة الاردنية في ادارة الاعمال، المجلد 11، العدد 4.
- الدماطي، حنان السيد. (2013). دراسة العلاقة بين الذكاء العاطفي وفعالية النمط القيادي (دراسة تطبيقية على عينة من القطاعات الخدمية بوزارة المالية)، رسالة ماجستير، معهد التخطيط القومي، مصر.
- السامرائي، ندى طاهر. (2018). الذكاء العاطفي وأثره في القيادة الاستراتيجية: دراسة ميدانية في البنوك التجارية الاردني، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، الأردن.
- سعيد، هاشم عيسى. (2008). الاستثمار في رأس المال الفكري في المنظمات المتعلمة: دراسة تطبيقية في مجموعة الاتصالات الأردنية، رسالة ماجستير، جامعة آل البيت، العراق.
- السيد عثمان، فاروق. (2010). سيكولوجية الفروق الفردية والقدرات العقلية، القاهرة: دار الأمين.
- الشاعر، سوسن عبد الله؛ والخشالي، شاكر جار الله. (2019). أثر الذكاء العاطفي في القيادة الأخلاقية في شركات الصناعات الكهربائية الأردنية، مجـلة المثـقـال للعلوم الاقتصاديـة والإداريـة، مج (6)، ع (2).
- الشايع، علي صالح، والمطيري، عواطف بطاح (2019). الذكاء العاطفي وعلاقته بالقيادة الخادمة لدى قائدات المدارس في محافظة المذنب من وجهة نظر المعلمات. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 5(2)، 97-116.
- الطائي، علي حسون؛ دهام، علاء. (2008 ). تأثير الذكاء الشعوري في الذكاء المنظمي: دراسة تطبيقية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية، مجلة العلوم الاقتصادية والادارية، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة بغداد، المجلد 14، العدد 52.
- العامري، أحمد. (2002) . السلوك القيادي التحويلي وسلوك المواطنة التنظيمية. الكويت. جامعة الكويت. المجلة العربية للعلوم الإدارية. المجلد التاسع. العدد الأول.
- عبود، رشا حارث. (2013). أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية في البنوك التجارية الأردنية، رسالة ماجستير، جامعة عمان العربية، الأردن.
- العربي، أشرف. (2007). رأس المال البشري في مصر: المفهوم – القياس – الوضع النسبي، بحوث عربية اقتصادية، مصر، العدد (39).
- علاوي، صفية؛ بن تربح، بن تربح، مشراوي، سميرة. (2020). دور المورد البشري في تحسين الأداء البيئي في المؤسسات الاقتصادية - الإشارة إلى حالة سوناطراك، دراسات العدد الاقتصادي، جامعة الأغواط: الجزائر، العدد (2)، المجلد (11).
- العلي، عبد الستار؛ وآخرون. (2012). المدخل في إدارة المعرفة، ط3، دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، عمان، الأردن.
- العمري، مشهور هور بن ناصر. (2004 ). العلاقة بين خصائص القيادة التحويلية ومدى توفر مبادئ إدارة الجودة الشاملة. رسالة ماجستير. جامعة الملك سعود، الرياض.
- العنزي، سعد علي وآخرون. (2009). إدارة رأس المال الفكرية في منظمات الأعمال، ط1، دار اليازوري العليمة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
- الغالبي، طاهر محسن منصور؛ وادريس، وائل محمد صبحي. (2010). سلوكيات القيادة التحويلية وأثرها في الابداع التنظيمي: دراسة تطبيقية في قطاع الاتصالات الاردنية (مجلة دراسات ادارية، المجلد 3، العدد 6.
- الغالبي، طاهر محسن؛ علي، ليلى لفتة. (2015). دور الذكاء العاطفي في تعزيز سلوكيات القيادة التحويلية من خلال التأثير الوسيط للحكمة: دراسة ميدانية لعينة من قيادات جامعات وسط وجنوب العراق، مجلة كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة البصرة، مج (8)، ع(15).
- الفلاح، عبد الرحمن أحمد. (2018). السعادة والرضا الوظيفي وعلاقتهما بالذكاء الوجداني لدى عينة من العاملين في دولة الكويت. مجلة العلوم الاجتماعية، 46(2)، 41-74.
- قاسم، عدنان سالم وآخرون. (2013). أثر استراتيجية التدريب في تنمية رأس المال البشري: دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في الشركة العامة لكبريت المشراق، الملتقى الدولي العلمي السنوي الثاني عشر للأعمال "رأس المال البشري في اقتصاد المعرفة"، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الزيتونة الأردنية، 22-25 أبريل.
- القريشي، مدحت (2007). "اقتصاديات العمل"، دار وائل للنشر، الأردن.
- قوادرية، ربيحة. (2016). الاستثمار في رأس المال البشري في تسيير المعرفة بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية: دراسة حالة مؤسسة صناع الكوابل – فرع جنرال كابل بسكرة، رسالة دكتوراه، جامعة محمد خيضر، الجزائر.
- الكبيسي، حامد جهاد، (1999)، السلوك القيادي وعلاقته ببعض المتغيرات – دراسة ميدانية في هيئة المعاهد الفنية، أطروحة دكتوراه في الإدارة العامة، جامعة بغداد.
- ماضي، خالد محمد. (2014). دراسة العلاقة بين الذكاء العاطفي للمديرين وإدارة الصراع التنظيمي بالتطبيق على المنظمات الحكومية المحلية بمحافظة كفر الشيخ، رسالة ماجستير، جامعة المنوفية، مصر.
- المبيضين، صفوان محمد. (2013). تحليل الوظائف وتصميمها في الموارد البشرية، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
- محسن، طاهر محسن؛ الخفاجي، نعمة عباس. (2008). قراءات في الفكر الإداري المعاصر، دار اليازوري العلمية، عمان، الأردن.
- محمد حسين سيد. (2012). أهمية العنصر البشري في تحقيق أهداف الشركات، أطروحة دكتوراه في الموارد البشرية، جامعة بريطانيا، الأكاديمية العربية البريطانية.
- المطهر، محمد بن محمد؛ الشامي؛ أحمد بن أحمد الشامي. (2003). أنماط القيادة الإدارية في المؤسسات الحكومية اليمنية، المؤتمر العربي الرابع في الإدارة: بعنوان "القيادة الإبداعية لتطوير وتنمية المؤسسات في الوطن العربي"، دمشق.
- المقوسي، ياسين علي. (2017). أثر استخدام استراتيجيات الذكاء الانفعالي في تنمية فاعلية الذات والتحصيل الدراسي في مبحث الحديث النبوي الشريف لدى طلبة الصف الثامن الأساسي في الأردن، مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية، المجلد السابع عشر، العدد الاول.
- ميلودي، رحيمة. (2015). رأس المال البشري أحد الركائز الأساسية لتطبيق إدارة المعرفة: دراسة حالة مؤسسة المطاحن الكبرى للجنوب GMsud – اوماش- بسكرة، رسالة ماجستير، جامعة محمد خيضر، الجزائر.
- هلال، محمد عبد الغني. (2011). الذكاء العاطفي والاجتماعي، مركز تطوير الأداء والتنمية، مصر الجديدة.
- الهواري، سيد. (1999). القائد التحويلي: للعبور بالمنظمات للقرن الحادي والعشرين، ط3، مصر: مكتبة عين شمس.
- ياسين، سعد غالب. (2007). إدارة المعرفة: المفاهيم والنظم والتقنيات، دار المناهج للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.


2.6. المراجع الأجنبية:


- Mayer, J. D., DiPaolo, M., & Salovey, P. (1990). Perceiving affective content in ambiguous visual stimuli: A component of emotional intelligence. Journal of personality assessment, 54(3-4), 772-781.
- Teresa Torres cornas, Mario Aria –oliva-, (2005). E-human Resources management: managing knowledge people, Idea group Publishing, USA.
- Leithwood, K. and Others (1992): Transformational Leadership and School Restructuring .Paper Presented at the International Congress for School Effectiveness and Improvement, Victoria, B. C.
- Conger, m (2002), Leadership: Learning to Share the Vision, Organizational Dynamics, winter, Vo19l. (No. 3) p.p22-55.
- Richard L. Daft and Dorothy Marcic. (2006). Understanding Management, the Thomson Corporation, 5th Edition, USA.
- Chen, Hsi-Tien, & Wang, Chih-Hung (2019). Incivility, satisfaction and turnover intention of tourist hotel chefs: moderating effects of emotional intelligence. International Journal of Contemporary Hospitality Management, DOI 10.1108/IJCHM-02-2018-
- Ma, Jie, & Liu, Cong (2019). The moderating effect of emotional intelligence on the relationship between supervisor conflict and employees’ counterproductive work behaviors. International Journal of Conflict Management, 30 (2), 227-245. Doi:org/10.1108/IJCMA-11-2017-0140.
- Gibson, J.; Donnley, J; Ivancevich, J and Konopask, R., (2003), Organizations: Behavior, Structure, Processes, McGraw-Hill, Irwin.
- Woolsey, C. J. (2016). The explanatory relationship between knowledge sharing, emotional intelligence, and generational cohorts for United States healthcare services employees (Doctoral dissertation, Capella University).
- Vahideh Asri, Dr. Farzaneh Ali Asghari Tabrizi (2017) “Comparing Emotional Intelligence, Sense of SelfEfficacy, And Job Satisfaction Among Nurse Educators: A Case of National University and Islamic Azad University of Ardabil”, Pharmacophore,8(6), 34-41.
- Abraham, R. (2000). The role of job control as a moderator of emotional dissonance and emotional intelligence–outcome relationships. The Journal of Psychology, 134(2), 169-184.
- Goleman, D. P. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ for character, health and lifelong achievement.
- Zhang, L., Cao, T., & Wang, Y. (2017). The mediation role of leadership styles in integrated project collaboration: An emotional intelligence perspective. International Journal of Project Management, 36(2), 317-330.
- George, J. M., (2000), Emotions and leadership: the role of emotional intelligence, Human Relations, Vol.53, No.8, pp.1027-1055.
- Fincham, R. & Rhodes, P. (1999), Principles of organizational Behavior, 3 th ed. Oxford university Press, Inc. New York.
- Daft, R. L.,(2003) Management, 6th ed., South-Western, Thomson, USA.
- Mwangi, Caroline Igoki., Mukulu , Elegwa., & Kabare ,Karanja., The significance of emotional intelligence in transformational leadership for Kenyan Public Universities , International Jornal of Humanities and Social Science ,vol 1, no 7 ,2011,
- Modassir ,Atika., Singh , Tripti., Relationship of Emotional Intelligence with Transformational Leadership andOrganizational Citizenship Behavior , International Journal of Leadership Studies , vol 4, Iss 1 ,2008.
- Rajesh, J. Irudhaya, Prikshat, Verma, Shum, Paul, & Suganthi, L. (2019). Follower emotional intelligence: A mediator between transformational leadership and follower outcomes. Personnel Review, DOI 10.1108/PR-09-2017-0285.
- Alexander Marry and Andraw sharpe, human capital and Productivity in British Colombia, CSLS Research report, 2011, p 02, on the site: http://www.bcbc.com / Events_Descriptions/2020.asp.








المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019