المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

واقع الرضا الوظيفي لدى الكوادر التعليمية والعلاجية في مدارس التربية الخاصة بشرقي مدينة القدس

إعداد: الباحثة/ مرام أيمن أبو طير (1)، الباحثة/ سمر فايز أبو طير (2)، اشراف/ الدكتور حسام بلعاوي (3)

طالبة دكتوراه، كلية التربية، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين (2,1)
محاضر أكاديمي، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين (3)

الملخص:

هدفت الدّراسة الى التعرف على واقع الرضا الوظيفي لدى الكوادر التعليمية والعلاجية في مدارس التربية الخاصة بشرقي مدينة القدس، وفق عدد من المتغيرات، حيث يعد الرضا الوظيفي من أبرز العوامل التي تؤثر في الكفاءة الإنتاجية، والتي تؤثر على عطاء العاملين في المدرسة لأنه يمثل حالة من الانسجام والتوافق بين ما يتوقعه الفرد ومقدار ما يحصل عليه فعليا من خلال العمل. ويعتبر مفهوم الرضا الوظيفي من أكثر مفاهيم علم النفس غموضا وذلك لأنه حالة انفعالية يصعب قياسها ودراستها بموضوعية، ولتحقيق أهداف الدراسة اختارت الباحثتان المنهج الوصفي التحليلي، وطبّقت استبانة الدّراسة على عينة عشوائية مكونة من (170) معلّماً ومعلمة وكادر علاجي في مدارس التربية الخاصة بشرقي مدينة القدس. وأشارت النتائج أن الرضا الوظيفي لدى الكوادر التعليمية والعلاجية في مدارس التربية الخاصة بشرقي مدينة القدس من وجهة نظرهم كانت متوسطة، حيث بلغ المتوسط الحسابي على الدرجة الكلية لمقياس الدراسة (3.50)، وأظهرت النتائج عدم وجود فُروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدّلالة (α≤0.05) بين الكوادر التعليمية والعلاجية تعزى لمتغيرات الجنس، طبيعة الوظيفة، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة. وفي ضوء نتائج الدراسة أوصت الباحثتان بضرورة تحسين بيئة العمل التعليمية من خلال تطوير الجوانب المرتبطة بطبيعة العمل وظروفه، وتوفير فرص تدريب وتأهيل مهني مستدامة تعزز من كفاءة المعلمين ورضاهم. كما تؤكد على أهمية تعزيز العلاقات الاجتماعية الإيجابية المدرسية من خلال أنشطة تعاونية ودعم نفسي، إلى جانب تطوير أساليب الإدارة المدرسية من خلال إشراك الكوادر التعليمية والعلاجية في اتخاذ القرارات والتي تُسهم في رفع مستوى الرضا الوظيفي.


الكلمات المفتاحية:

الرضا الوظيفي، الكوادر التعليمية، الكوادر العلاجية، مدارس التربية الخاصة

طالبة دكتوراه، كلية التربية، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين (2,1)
محاضر أكاديمي، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين (3)

1.8. المراجع بالعربية
- بجاوي، مفيدة، وجغوط، دارين. (2024). دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق الرضا الوظيفي: دراسة ميدانية بمديرية التجارة وترقية الصادرات لولاية قالمة (إشراف أ. معيزي جزيرة). جامعة 8 ماي 1945 - قالمة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير.
- الشمراني، أ. أ. وأمزات، آي. إتش. (2025). أثر القيادة الديمقراطية على الرضا الوظيفي لدى معلمي المدارس السعودية خارج المملكة. مجلة العلوم التربوية، 13(1)،16-40.
- الفطيسي، أحمد. (2024). مدى واقع التمكين الإداري وأثره على الرضا الوظيفي لدى المعلمين في المدارس الحكومية. مجلة العلوم التربوية والنفسية، 15(1)، 88–110.
- الفطيسي، ليلى. (2024). مدى واقع التمكين الإداري وأثره على الرضا الوظيفي. مجلة الأستاذ، 27(1)، 301353-.
- المرزوقي، علي. (2024). الرضا الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى المعلمين في مدارس التربية الخاصة. مجلة العلوم التربوية والنفسية – جامعة الجزائر، 33(1)، 135–160.
- عبد الرزاق، فرح. (2021). معوقات الرضا الوظيفي لدى العاملين في المؤسسات التعليمية. مجلة البحوث التربوية والنفسية، 33(2)، 142–167.
- مرزوق، فهد. (2024). الإبداع الإداري وعلاقته بالرضا الوظيفي لدى معلمي التربية الخاصة. مجلة العموم التربوية، 4(4)، 565–579.
- نجار، ر. أ. ك. (2024). الرضا الوظيفي وأثره على أداء المعلمين في لواء المزار الجنوبي. مجلة الدراسات والبحوث التربوية، 4(11)، 573609-.

2.8. المراجع الأجنبية

- Alkayed, Z. S., Al Ali, S. M., & Al Masa’deh, M. M. (2024). Job satisfaction amongst special education teachers. The Education and Science Journal, 26(1), 202–225.
- American Occupational Therapy Association. (2021). Occupational therapy in school settings: Policy and practice. Retrieved May 18, 2025, from https://www.aota.org/practice/practice-settings/schools-early-intervention-community-education/schools
- American Physical Therapy Association. (2017). Physical therapy in school settings. Retrieved May 18, 2025, from https://www.apta.org/your-practice/practice-models-and-settings/school-based-physical-therapy
- American Speech-Language-Hearing Association. (2020). Roles and responsibilities of speech-language pathologists in schools [Position statement]. Retrieved May 18, 2025, from https://www.asha.org/policy/SP2020-00352/
- Assaf, J., & Antoun, S. (2024). Impact of job satisfaction on teacher well-being and education quality. Pedagogical Research, 9(3), em0204. https://doi.org/10.29333/pr/14437
- Brayfield, A. H., & Rothe, H. F. (1951). An index of job satisfaction. Journal of Applied Psychology, 35(5), 307–311.
- Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297–1349). Rand McNally.
- Manikandan, S., & Karnan, R. (2017). Job satisfaction and work engagement among teachers: A comparative analysis. International Journal of Management and Social Science Research Review, 5(6), 128–134.
- Marie, M. (2018). Job satisfaction among speech and language pathologists in Jordanian rehabilitation centers. Middle East Journal of Rehabilitation Studies, 9(1), 25–40.
- Ocampo, A., & Kennedy, K. (2019). The relationship of collaboration and job satisfaction between speech-language pathologists and school psychologists. Perspectives of the ASHA Special Interest Groups, 4(1), 1–16. https://doi.org/10.1044/PERS-SIG16-2018-0003
- Organization for Economic Co-operation and Development. (2019). A flying start: Improving initial teacher preparation systems. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/cf74e549-en
- Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. Sage Publications.
- UNESCO & International Labour Organization. (1966). Recommendation concerning the status of teachers. https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/how-the-ilo-works/multilateral-system/collaboration-with-unesco/WCMS_493315/lang-en/index.htm.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق محفوظة © المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019-2025م