المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

دور التخطيط الاستراتيجي على التميز المؤسسي في منظمة حكومية قطرية (دراسة حالة نوعية)

إعداد: الباحث/ عبدالله ناصر العيده

طالب دكتوراه، كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية، جامعة الحسن الثاني، المملكة المغربية

الملخص:

يهدف هذا البحث إلى دراسة دور التخطيط الإستراتيجي في تحقيق التميز المؤسسي في منظمة حكومية بدولة قطر، في ظل التحولات الإدارية المتسارعة التي يشهدها القطاع العام، والتوجهات الوطنية نحو تعزيز كفاءة الأداء الحكومي وتحسين جودة الخدمات العامة. ويستند البحث إلى افتراض رئيس مفاده أن التخطيط الإستراتيجي لا يحقق أثره الحقيقي إلا إذا ارتبط ارتباطًا مباشرًا بمؤشرات الأداء المؤسسي، وتوافر له الدعم القيادي، ونظم المتابعة والتقييم الفعّالة. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات من خلال مقابلات شبه مقننة مع مسؤولي إدارة التخطيط والجودة في المنظمة محل الدراسة، إضافة إلى تحليل الوثائق الرسمية والخطط الإستراتيجية المعتمدة. كما تم الاستعانة بالتحليل الموضوعي لاستخلاص المحاور الرئيسة المرتبطة بالعلاقة بين التخطيط الإستراتيجي والتميز المؤسسي، وربط النتائج بالدراسات السابقة ذات الصلة. وأظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية بين وضوح الرؤية الإستراتيجية، وفاعلية مؤشرات الأداء، ومستوى التميز المؤسسي، حيث يسهم التخطيط الفعّال في رفع جودة الخدمات، وتعزيز التنسيق بين الإدارات، وتحسين كفاءة استخدام الموارد. كما تبين أن فاعلية التخطيط تتأثر بعوامل بشرية وتنظيمية، أبرزها الالتزام القيادي، ومستوى الوعي الإستراتيجي، وتوافر نظم معلومات دقيقة. واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات العملية التي تسهم في تعظيم أثر التخطيط الإستراتيجي في تحقيق التميز المؤسسي في المنظمات الحكومية القطرية من أبرزها ضرورة تعزيز التخطيط الاستراتيجي في المنظمة الحكومية القطرية، من خلال وضع الخطط كأولوية استراتيجية، والتأكد من تطويرها ومراجعتها دوريًا، وربطها بالأداء السنوي لكل إدارة، وتوفير كوادر متخصصة وذات خبرة في التخطيط الاستراتيجي، وتدريب الموظفين على المنهجيات الحديثة، وإشراكهم في إعداد وتنفيذ الخطط لضمان التزامهم وتحقيق النتائج المرجوة، وكذلك ربط الموازنات المالية بالخطط الاستراتيجية لضمان توفر الموارد اللازمة لتنفيذ المشاريع، ووضع آلية واضحة لتخصيص الميزانيات ومراجعة فاعليتها، مع تعزيز تبادل الخبرات بين الجهات الحكومية للاستفادة من التجارب الناجحة وتعميم أفضل الممارسات.


الكلمات المفتاحية:

التخطيط الإستراتيجي، التميز المؤسسي، الأداء الحكومي، القطاع العام القطري، مؤشرات الأداء، الإدارة الإستراتيجية.

طالب دكتوراه، كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية، جامعة الحسن الثاني، المملكة المغربية

1.7. المراجع العربية:
- أبو قحف، عبد السلام. (2014). الإدارة الاستراتيجية: المفاهيم والنماذج والتطبيقات. الإسكندرية: الدار الجامعية.
- الألوسي، عبد الوهاب محمد. (2019). متطلبات نجاح التخطيط الاستراتيجي ودورها في إدارة الأزمات. مجلة جامعة الأنبار للعلوم الإدارية، 11(1)، 1–25.
- الأمين، أمل أحمد. (2009). التخطيط الاستراتيجي وأثره على كفاية وفاعلية أداء المنظمات: دراسة حالة شركة الخطوط الجوية السودانية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة أم درمان الإسلامية، السودان.
- الحسيني، فلاح حسن. (2016). الإدارة الاستراتيجية. عمّان: دار الفكر للنشر والتوزيع.
- الدكين، محمد عبد الله. (2018). معوقات التخطيط الاستراتيجي في المنظمات الحكومية العربية في ظل التحول الرقمي. المجلة العربية للإدارة، 38(2)، 55–78.
- السالم، مؤيد سعيد، والصالح، أحمد عبد الرحمن. (2015). الإدارة الاستراتيجية في المنظمات العامة. الرياض: دار المريخ للنشر.
- السنباني، توفيق. (2024). معوقات التخطيط الاستراتيجي في جامعة ذمار والسبل المقترحة لتطويره من وجهة نظر عمداء/ مديري الكليات والمراكز ونوابهم. مجلة جامعة البيضاء، 6(3). https://doi.org/10.56807/buj.v6i3.614
- الطراونة، خالد عبد الله. (2017). معوقات التخطيط الاستراتيجي في جامعة مؤتة من وجهة نظر القيادات الأكاديمية. مجلة جامعة مؤتة للبحوث والدراسات، 32(4)، 211–245.
- القطامين، أحمد محمود. (2006). الإدارة الاستراتيجية: حالات وتطبيقات عملية. عمّان: دار المسيرة للنشر والتوزيع.
- القطيبي، محمد. (2024). التخطيط الاستراتيجي كمدخل لتطوير الأداء الأمني في وزارة الداخلية اليمنية. مجلة جامعة صنعاء للعلوم الإنسانية، 3(4)، 75–120. https://doi.org/10.59628/jhs.v3i4.1089
- النجار، فريد محمد. (2016). التخطيط الاستراتيجي والمدير العربي. القاهرة: الدار الجامعية.
- فوده، محمد. (2025). معوقات تطبيق التخطيط الاستراتيجي في المدارس الثانوية العامة في مصر (دراسة تحليلية). مجلة كلية التربية ببنها، 36(141.3)، 852–871. https://doi.org/10.21608/jfeb.2024.281353.1885
- وزارة التخطيط التنموي والإحصاء. (2018). رؤية قطر الوطنية 2030: الوثيقة الرسمية. الدوحة، قطر.

2.7. المراجع الأجنبية:

- Bryson, J. M. (2015). Strategic planning for public and nonprofit organizations (4th ed.). New York, NY: John Wiley & Sons.
- Bryson, J. M. (2018). Strategic planning in the public sector: Challenges and opportunities. Public Administration Review, 78(3), 456–467.
- Elbanna S, Colak M, AlQubaisi F (2025), "Challenges and mitigating factors in strategic plan implementation: insights from the GCC public-sector organizations". Management & Sustainability: An Arab Review, Vol. 5 No. 1 pp. 109–130, doi: https://doi.org/10.1108/MSAR-06-2024-0052
- Government of Qatar. (2024). Third National Development Strategy 2024–2030. Doha, Qatar.
- Mahdi, I., & Ali, R. (2024). The impact of strategic planning on knowledge sharing in public institutions. Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences, 7(3), 56–80.
- Morgan, G. (2022). Images of organization (Updated ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
- Olatunji Habeeb, Y., & Eyupoglu, S. Z. (2024). Strategic planning, transformational leadership and organization performance: Driving forces for sustainability in higher education in Nigeria. Sustainability, 16(11), 4348. https://doi.org/10.3390/su16114348
- Weerasooriya, W. A. T. (2017). Impact of strategic planning on performance effectiveness. Journal of Planning, 9(32), 13–23.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق محفوظة © المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019-2025م