المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

أثر إدارة الوقت في أداء العاملين بقطاع الاتصالات في السودان (دراسة تطبيقية على شركة زين للاتصالات خلال الفترة: 2017 – 2022)

إعداد: الدكتورة/ سهام حيدر الدرديرى العبيد (1)، الدكتور/ محمد أحمد البدوي (2)

أستاذ مساعد في قسم إدارة الاعمال، جامعة المدينة بعجمان، الإمارات العربية المتحدة (2,1)


الملخص:

تناولت الدراسة أثر إدارة الوقت في أداء العاملين بقطاع الاتصالات في السودان بالتطبيق على شركة زين للاتصالات. مشكلة الدراسة هي أداء العاملين بشركة زين للاتصالات في السودان دون المطلوب ربما يعزي ذلك لعدم قدرة العاملين على إدارة الوقت بالصورة المثلى مما يقلل من كفاءة الأداء. نبعت أهمية الدراسة من حيوية الموضوع نفسه ومن كونها ترفد المكتبات العربية وتفيد الدارسين والمهتمين بمجال الدراسة فضلاً عن كونها تساعد صناع القرارات في التخلص من مضيعات الوقت وتحسين مستويات الأداء هدفت الدراسة إلى دراسة العلاقة بين إدارة الوقت وأداء العاملين بقطاع الاتصالات وشرح المفاهيم النظرية الحديثة لإدارة الوقت وأهم الوسائل للتخلص من مضيعات الوقت والتعرف على تأثيرات تخطيط وتنظيم الوقت على أداء العاملين بشركة زين للاتصالات. اختبرت الدراسة أهم الفرضيات: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تخطيط الوقت وأداء العاملين بشركة زين للاتصالات. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تنظيم الوقت وأداء العاملين بشركة زين للاتصالات. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رقابة الوقت وأداء العاملين بشركة زين للاتصالات توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تنسيق الوقت وأداء العاملين بشركة زين للاتصالات. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي والمنهج التاريخي واسلوب دراسة الحالة وكانت أهم النتائج: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تنسيق الوقت وأداء العاملين بشركة زين للاتصالات. تكليف الموظفين بكثير من المهام خارج نطاق العمل مع حساب وقت العمل، وهنالك تعارض في التعليمات والأوامر التي يتلقاها العاملين من أكثر من مسؤول، كما يوجد ضعف في عدم إشراك العاملين في اتخاذ القرارات. أوصت الدراسة بعمل جوائز للموظف الأكثر احتراماً للوقت والتنسيق بين الأقسام الذي يؤدي إلى الكفاية الإدارية وتحقيق الأهداف.


الكلمات المفتاحية:

إدارة الوقت، أداء العاملين، قطاع الاتصالات، شركة زين السودان للاتصالات

أستاذ مساعد في قسم إدارة الاعمال، جامعة المدينة بعجمان، الإمارات العربية المتحدة (2,1)

- أليكساندر روي، (1999). أساسيات إدارة الوقت، الجمعية الأمريكية للإدارة، ترجمة مكتبة جرير، الطبعة الأولى، الرياض، السعودية.
- تيمب، دايل، (1991). إدارة الوقت، معهد الإدارة العامة، الرياض، السعودية.
- القعيد، إبراهيم حمد، (1422هـ). العادات العشر للشخصية الناجحة، دار المعرفة للتنمية البشرية، الرياض. السعودية.
- اوستن، كلير، (1422هـ). مهارات تفعيل الوقت، الدار العربية للعلوم، لبنان.
- أبوسن، أحمد إبراهيم. (2007م). إدارة الموارد البشرية، الخرطوم مكتبة الجامعة.
- ماهر، أحمد. (2008). إدارة الذات، الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع.
- ـــــــــــ، السلوك التنظيمي مدخل بناء المهارات، الإسكندرية، الدار الجامعية.
- الجسماني، (2001). القرآن وعلم نفس الشخصية المسلمة، حسب المنهاج القرآني، ج2، الدار العربية للعلوم.
- قندالي، جواهر أحمد. (2012م). إدارة الأفراد، القاهرة، مركز الخبرات المهنية للإدارة.
- جيرسمان، يوجين، (د.ت)، فن إدارة الوقت "كيف يدير الناجحين وقتهم"، ترجمة بيت الأفكار الدولية للنشر والتوزيع، الرياض.
- الصافي، حماد التاج حماد. (1996م). إدارة الموارد البشرية مدخل تطبيقي، الرياض: مكتبة الملك فهد الوطنية.
- كينان كيت، (1995). فن تنظيم وبرمجة الوقت – سلسلة الدليل الإداري، ترجمة مركز التعريب والبرمجة، الدار العربية للعلوم، لبنان.
- ماير، جفري، (1997م). إدارة الوقت للمبتدئين، مكتبة جرير.
- عليان، ربحي مصطفى. (1431م). العمليات الإدارية، عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع.
- إسماعيل، زكي مكي. (2009م). إدارة الموارد البشرية، الخرطوم: مكتبة جامعة النيلين.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019