المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

تأثير استخدام الميكنة الإلكترونية في تطوير الأداء الوظيفي للعاملين بمديرية الشؤون الصحية بحفر الباطن

إعداد: الباحث/ فهد صالح رجاء المطيري (1)، الباحث/ أحمد بن مطلق بن تريحيب المطيري (2)، الباحث/ وليد ماجد المطيري (3)، الباحث/ نواف رياض مفضي الظفيري (4)، الباحث/ جمال شيحان خلف السويط (5)، الباحثة/ جميلة عيدان شريع الظفيري (6)، الباحثة/ مها دحام الشمري (7)

ماجستير إدارة الخدمات الصحية، جامعة حفر الباطن / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (1)
دبلوم طب الطوارئ، معهد الوسام للدراسات الطبية / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (2)
بكالوريوس إدارة أعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الملك فيصل / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (3)
دبلوم تمريض عام، المعهد الفني للتدريب الصحي / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (4)
دبلوم عالي، غرف العمليات، كلية العلوم الصحية بالأحساء / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (5)
دبلوم تمريض عام، المعهد العربي للعلوم الصحية / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (7,6)


الملخص:

هدفت الدراسة إلى: تحديد أثر استخدام الميكنة الإلكترونية في تطوير الأداء الوظيفي للعاملين بصحة حفر الباطن واقع الميكنة الإلكترونية وتطبيقها في مديرية الشؤون الصحية بحفر الباطن، والتعرف على أبرز التحديات التي تواجه مديرية الشؤون الصحية حفر الباطن للتحول نحو الميكنة الإلكترونية، وتتمثل الحدود الموضوعية للدراسة في: تأثير استخدام الميكنة الإلكترونية في ت طوير الأداء الوظيفي للعاملين بمديرية الشؤون الصحية بحفر الباطن، والحدود المكانية بمديرية الشئون الصحية بحفر الباطن، والحدود الزمانية بالعام الدراسي: 1444هـ - 2023م. استخدام الباحث المنهج الوصفي التحليلي، تكون مجتمع الدراسة من العاملين بمديرية الشئون الصحية بحفر الباطن، وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، بلغ حجم عينة الدراسة 200 فرداً من العاملين بمديرية الشئون الصحية من اصل المجموع الكلي (500) موظف، من أهم النتائج التي توصل إليها الباحث: أن استخدام الميكنة الإلكترونية يسهم في تطوير الأداء الوظيفي للعاملين بصحة حفر الباطن، تزيد الميكنة الإلكترونية من روح الإبداع لدى الموظفين، تساعد الميكنة الإلكترونية من فرصة الموظف في صناعة القرار، هناك تحديات تواجه مديرية الشؤون الصحية حفر الباطن للتحول نحو الميكنة الإلكترونية، هناك جهود مكثفة من إدارة المديرية للتعرف على كافة البرامج الحاسوبية، ومن أهم التوصيات: ضرورة وجود دعم وتأييد من للإدارة العليا للموظفين لتطبيق الميكنة الإلكترونية، العمل على مواكبة التطورات الإلكترونية وتدريب الموظفين على البرامج الحديثة لتطوير انفسهم على الإدارة الإلكترونية، إقامة دورات تدريبية لموظفي المديرية العامة للشئون الصحية بحفر الباطن لتدريبهم على كل جديد في مجال الإدارة الإلكترونية لتحسينة الأداء الوظيفي للعاملين والارتقاء بمديرية الشئون الصحية بحفر الباطن.


الكلمات المفتاحية:

الميكنة الإلكترونية، تطوير الأداء الوظيفي، مديرية الشئون الصحية، الإدارة الإلكترونية.

ماجستير إدارة الخدمات الصحية، جامعة حفر الباطن / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (1)
دبلوم طب الطوارئ، معهد الوسام للدراسات الطبية / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (2)
بكالوريوس إدارة أعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الملك فيصل / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (3)
دبلوم تمريض عام، المعهد الفني للتدريب الصحي / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (4)
دبلوم عالي، غرف العمليات، كلية العلوم الصحية بالأحساء / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (5)
دبلوم تمريض عام، المعهد العربي للعلوم الصحية / وزارة الصحة، المملكة العربية السعودية (7,6)
1.6. المراجع العربية
- خالد محمد (2008). العلاقة بين تطبيق الحكومة الإلكترونية والأداء الوظيفي: دراسة ميدانية من خلال اتجاهات موظفي الدوائر الحكومية في المملكة الأردنية الهاشمية، (رسالة ماجستير غير منشورة)، الجامعة الأردنية
- عمان شواي، أحلام محمد (2016). الإدارة الإلكترونية وتأثيرها في تطوير الأداء الوظيفي وتحسينه، مجلة جامعة بابل العلوم الإنسانية، المجلد 24 44
- سميع، زيد صالح. (2009). أثر الثقافة التنظيمية على الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي في الجمهورية اليمنية (رسالة ماجستير غير منشورة جامعة حلوان، جمهورية مصر العربية.
- الشريف، طلال عبد الملك. (2004). الأنماط القيادية وعلاقتها بالأداء الوظيفي من وجهة نظر العاملين بإمارة مكة المكرمة (رسالة ماجستير غير منشورة) جامعة نايف للعلوم الأمنية. الرياض الشوابكة،
- الضافي، محمد بن عبد العزيز. (2006). مدى إمكانية تطبيق الإدارة الإلكترونية في المديرية العامة للجوازات بمدينة الرياض (رسالة ماجستير غير منشورة جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض.
- العامري، أحمد سالم (2002). إعادة هندسة نظم العمل في القطاع الحكومي: الواقع والتحديات، الرياض جامعة الملك سعود.
- عبد الجبار، شيماء سعيد (2010). الإدارة الإلكترونية ومدى تأثيرها على مستوى الأداء لدى موظفي مستشفى جامعة الملك عبد العزيز بجدة (رسالة ماجستير غير منشورة جامعة الملك عبد العزيز، جدة. بالأداء الوظيفي:
- العربي، عطية. (2012). أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على الأداء الوظيفي للعاملين في الأجهزة الحكومية المحلية: دراسة ميدانية في جامعة ورقلة الجزائر، مجلة الباحث، (10). الجزائر
- العواملة، نائل عبد الحافظ. (2003). نوعية الإدارة والحكومة الإلكترونية في العالم الرقمي: دراسة استطلاعية مجلة الملك سعود، 5 249.
- غنيم، أحمد محمد. (2002). الإدارة الإلكترونية آفاق الحاضر وتطلعات المستقبل، المنصورة: المكتبة العصرية.
- القرني، عبد الرحمن سعد. (2007) تطبيقات الإدارة الإلكترونية في الأجهزة الأمنية: دراسة مسحية على ضباط شرطة منطقة الرياض (رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية الرياض.
- كتوعه، هشام صالح (2004). نظم المعلومات الإدارية (ط) (2) جدة
- للبث. النور، ريام هاشم کرم (20١6). كفاءة الأداء لمؤسسة الشهداء ودائرة الرعاية الاجتماعية. (رسالة ماجستير غير منشورة جامعة بغداد كلية الآداب قسم الاجتماع.
- المسفر، مبروك عبد الله (2003). المعوقات الإدارية والتطبيقية لاستخدام الحاسوب الآلي في الأجهزة الأمنية، (رسالة ماجستير غير منشورة)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض.
- نجم، عبود نجم. (2004). الإدارة الإلكترونية الاستراتيجية والوظائف والمشكلات الرياض: دار المريخ
- هلال، محمد عبد الغني حسن، (1999). مهارات إدارة الأداء، (2) مركز تطوير الأداء والتنمية: القاهرة، مصر.
- الصغير، فهد بن عثمان بن محمد، (2002)، المناخ التنظيمي وأثره على أداء العاملين في الأجهزة الأمنية، رسالة ماجستير غير منشورة، أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، المملكة العربية السعودية.

2.6. المراجع الأجنبية:

- David, Fred R, (2012) Strategic Management: Concepts & Cases, Prentice, Hall Inc, Eccles, Robert G, (1991)"The performance Measurement Mani-festo "Harvard Business Review.
- Eccles, Robert G, (1991)"The performance Measurement Mani-festo "Harvard Business Review.
- Robins, James A and Margarethe, Wiersema, (1995) "A Re-source-based Approach to the Multi- Business Firm: Empirical Analysis of Portfolio Inter-relationships and Corporate Financial Performance "Strategic Management Journal, Vol (12), No (4),







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019