المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

أثر الحوافز على الأداء الوظيفي لدى العاملين في المنظمة (دراسة نظرية تحليلية)

إعداد: الباحثة/ هيا بنت حمود الشغدلي (1)، الدكتور/ محمد أنس شمسي (2)

ماجستير في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا (1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، جامعة بورغوني، ديجون، فرنسا (2)

الملخص:

يهدف البحث الحالي إلى إظهار أثر الحوافز المادية والمعنوية، التحفيز الوظيفي، الأداء الوظيفي. حيث تم تلخيص مشكلة البحث من خلال الإجابة على السؤال الرئيسي: ما هو أثر الحوافز بنوعيها المادية والمعنوية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في المنظمة؟، وقد اعتمد البحث الحالي على استخدام المنهج الوصفي القائم على مراجعة عدد من الأدبيات السابقة (عربية وأجنبية)، حيث تم شرح مفهوم الحوافز من حيث أهميته وأهدافه وأساليبه ونظرياته، وقد خلص البحث إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها: وجود أثر للحوافز المادية على أداء العاملين في المنظمات، وهذا ما يعكس أهمية الجانب المادي بالنسبة لأفراد المنظمة، والذين قد يكونون من أصحاب الدخول المنخفضة. كما أن للحوافز المعنوية أثر إيجابي ومعنوي على أداء العاملين في المنظمات قيد الدراسة، وهذا ما يؤكد أهمية وقوف المنظمة إلى جانب العاملين في مختلف المناسبات الاجتماعية خاصة ما تعلق بالمساعدات والإعانات المالية التي تمنح وما لتأثير ذلك على نفسية ومعنويات الفرد. أوصت الدراسة بعدة توصيات منها: العدالة في تقديم الحوافز وكفايتها للعاملين، تنويع الحوافز بحيث تشمل الجانبين المادي والمعنوي، مشاركة العاملين في وضع نظام الحوافز، يمكن أن يزيد من اقتناعهم به، وتحمسهم له، والمحافظة عليه، تحديد الوقت الملائم الذي تستخدم فيه الحوافز، وخاصة تلك المادية التي لا بد أن تكون في مواعيد محددة ومتقاربة، ضرورة الاهتمام بمراجعة نظام الحوافز بشكل دائم ومستمر من أجل تطويرها بما يتلاءم مع المتغيرات في البيئة الخارجية للمنظمة، الالتزام بنظام علمي وموضوعي في عملية استخدام التحفيز بحيث يتم تقديم مكافآت وترقيات تحفيز الموظفين على إنجاز مهامهم بكفاءة، ‏ضرورة توفير أنظمة للعلوية الدورية والاستثنائية والهدايا العينية تكفل إنجاز الأعمال بشكل جيد ويتم الحد من الاعتماد على اعتبارات شخصية في الصداقة وصلة القربة.


الكلمات المفتاحية:

الحوافز المادية والمعنوية، التحفيز الوظيفي، الأداء الوظيفي

ماجستير في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا (1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، جامعة بورغوني، ديجون، فرنسا (2)
1.4. المراجع العربية
- أبو حيمد، محمد، (2020). أثر الحوافز المادية والمعنوية على أداء العاملين، المجلة العربية للنشر العلمي، العدد 21، جدة.
- برير، كامل، (2000). إدارة الموارد البشرية، مدخل رئيسي، المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع، لبنان.
- البرنوطي، سعاد، (2008). أساسيات إدارة أعمال، دار وائل للطباعة والنشر، عمان، الأردن.
- التيجاني، يوسف محمد حسن، (2010). التحفيز وأثره في تحقيق الرضا الوظيفي لدى العاملين في منشآت القطاع الصناعي بالمدينة الصناعية بمكة المكرمة، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال غير منشورة، مكة المكرمة.
- الجساسي، عبدالله حمد محمد، (2011). أثر الحوافز المادية والمعنوية في تحسين أداء العاملين في وزارة التربية والتعليم العالي، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي، بسلطنة عمان.
- ديب، نورة، (1998). التحفيز بوحدة نوميديا، جامعة فلسطين، الجزائر.
- الزعبي، م. ط، (2010). تطور النظرية في الإدارة التربوية، مجلة العلوم الإنسانية.
- الشنواني، صلاح، (1987). إدارة الأفراد والعلاقات الإنسانية، مؤسسة شباب الجامعة، مصر.
- العبيلي، ناصر محمد، (1982). السلوك الإنساني والتنظيمي في الإدارة العامة، المملكة العربية السعودية.
- الفارس، سليمان. (2011). أثر سياسات التحفيز في الولاء التنظيمي بالمؤسسات العامة، كلية الاقتصاد، جامعة دمشق،
- حمدان، روان، (2011). التحفيز وأثره على الولاء التنظيمي للأفراد العاملين في المؤسسات الحكومية، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال جامعة النجاح الوطنية، فلسطين.
- صبرة، محمد عبد السلام، (2021). التحفيز الوظيفي: المفهوم والاهمية والأساليب، دار الفكر العربي.
- محمد، د. محمد إسماعيل علي، (2022). التحفيز الوظيفي مفهومه وأنواعه وأساليبه، دار الثقافة للنشر والتوزيع.
- الغامدي، د. عبدالله محمد، (2021). التحفيز الوظيفي وعلاقته بالرضا الوظيفي، مجلة العلوم الإدارية.
- العطوي، د. محمد عبدالله، (2020). التحفيز الوظيفي وأثره على أداء العاملين، مجلة الإدارة والتنمية.
- إبراهيم، أحمد، (2022). التحفيز الوظيفي: نظريات وتطبيقات، دار الفكر العربي.
- العتيبي، عبدالله بن محمد، (2023). التحفيز الوظيفي: دليل عملي، مكتبة العبيكان

2.4. المراجع الأجنبية:

- Al Jishi، Hala Abdulhadi (2009). "Motivation and Its Effect on Performance on Nurses in Aramco Health Center"، Open University Online, Available at Malaysia,
- Bababe، Fatima Bbkar (2011). "The Effects of Motivation on Workers Performance: A Case Study off Maiduguri Flour Mill LTD. Borno State، Nigeria"، University of Maiduguri، Borno State، Nigeria.
- Jabeen، Maimona (2011). Impact of Performance Appraisal on Employees Motivation On، The Islamia University of Bahawalpur, Punjab,Pakistan، European Journal of Business and Management Vol3, No.4
- Graham S. (2021). "Motivation", Encyclopedia of Education.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019