المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

أثر التدريب على مستوى الرضا الوظيفي (دراسة ميدانية مطبقة على مستشفى الملك فهد المركزي بجازان)

إعداد: الباحث/ جبريل عبده محمد مهاجر

ماجستير إدارة المستشفيات، جامعة بيشة، المملكة العربية السعودية

الملخص:

يهدف البحث الحالي لتحقيق هدف رئيسي ومحدد وهو التعرف على أثر التدريب على رضا الموظفين بمستشفى الملك فهد بجازان وذلك من خلال تحقيق الأهداف الفرعية التالية: التعرف على تأثير الفروقات الشخصية للموظفين (العمر – المستوى التعليمي – الخبرة –عدد الدورات التدريبية) على مستوى رضاهم في مستشفى الملك فهد المركزي، التعرف على المعوقات التدريبية التي تحول دون تحقيق الرضا الوظيفي للموظفين في مستشفى الملك فهد بجازان، التعرف على الاستراتيجيات والخطط التدريبية التي تسهم في تحقيق الرضا الوظيفي للموظفين بمستشفى الملك فهد بجازان، استخدام الباحث المنهج الوصفي التحليلي للتعرف على أثر التدريب على رضا الموظفين بمستشفى الملك فهد بجازان تكون مجتمع الدراسة من عينة قصدية مكونة من العاملين بالمستشفى من العاملين والموظفين والأطباء وطاقم التمريض والإدارة العليا وعددهم (232) ذكورا وإناثاً، إستخدام الباحث الاستبانة ووزعها عن طريق قوقل درايف وتم تحليل البيانات بواسطة برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لتحليل البيانات والتعرف على أثر التدريب على مستوى الرضا الوظيفي، وتوصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: يوجد أثر معنوي التدريب على مستويات رضا الموظفين في مستشفى الملك فهد المركزي بجازان من وجهة نظر العاملين بالمستشفى. يوجد أثر معنوي للإستراتيجيات والخطط التدريبية المعتمدة بمستشفى الملك فهد بجازان على مستويات الرضا الوظيفي من وجهة نظر العاملين بالمستشفى، كما أوصت الدراسة: إنشاء أقسام خاصة بالتدريب في المستشفى مما يفيد إستفادة المتدربين من خبرات المختصين بالمستشفى والإشراف المباشر من قبلهم مما يسهم من الإستفادة من الخبرات المتنوعة المتوفرة في المستشفى، رفع سقف المعايير للبرامج التدريبية ومواكبة أحدث التطورات في التخصصات الطبية والإدارية الخاصة بالمجال الطبي.


الكلمات المفتاحية:

التدريب، الرضا الوظيفي، رضا العاملين، البرامج التدريبية، التخصصات الطبية

ماجستير إدارة المستشفيات، جامعة بيشة، المملكة العربية السعودية
1- سيغة، فاطمة ونويوة، صالح (2012م) رسالة ماجستير بعنوان: دور التدريب في تحقيق الرضا الوظيفي لدى موظفي مصالح الخزينة العمومية "دراسة ميدانية بمصلحة الخزينة العمومية لولاية أم البواقي"، الجزائر، جامعة أم البواقي، قسم العلوم الاجتماعية، الرابط http://hdl.handle.net/123456789/2498
2- الباروني، خالد مسعود يحيى(2017م) أثر نظام معلومات التدريب على الرضا الوظيفي للموظفين، ليبيا، مجلة المكتبات والمعلومات الناشر: دار النخلة للنشر، العدد 18، ص: 147-187.
3- محرز، زينب (2018م) رسالة ماجستير بعنوان: دور التدريب في تحقيق الرضا الوظيفي في الجزائر - دراسة ميدانية بالمعهد الوطني المتخصص في التكوين المهني لتقنيات الإدارة والتسيير بالمسيلة، الجزائر، كلية الحقوق والعلوم السياسية، الرابط/ http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/6287
4- سالم، أحمد أمين (2018م) رسالة ماجستير: تأثير إستراتيجية التدريب في مستوى الرضا الوظيفي، العراق، جامعة بغداد، كلية الإدارة والاقتصاد، مجلة الإقتصاد والإدارة العدد 23.
5- الحواس، يزيد سعود (2020م) رسالة ماجستير بعنوان: أثر الرضا الوظيفي على جودة الخدمات الصحية لدى العاملين في مستشفى الملك سلمان التخصصي بمدينة حائل، المملكة العربية السعودية، جامعة حائل، المجلة الإلكترونية الشاملة متعددة التخصصات، العدد الثاني والعشرين.
6- الطائي، يوسف حجيم، مؤيد عبد الحسن الفضل، (2007م) إدارة الموارد البشرية مدخل استراتيجي متكامل، الوراق للنشر والتوزيع، الطبعة 1.
7- الصيرفي، محمد (2007م) إدارة الموارد البشرية، دار الفكر الجامعي مصر، الإسكندرية.
8- الوليد، يزيد بشار (2009م) الإدارة الحديثة للموارد البشرية، الطبعة الثانية.
9- خضير كاظم حمود، ياسين كاسب الخرشة (2007م) إدارة الموارد البشرية، دار الميسرة، للنشر والتوزيع والطباعة، الأردن، عمان، الطبعة الثانية.
10- طه، فرج عبد القادر، (2001م) علم النفس الصناعي والمهني، دار للطباعة والنشر والتوزيع، القاهرة، الطبعة التاسعة.
11- القاسم، محمود بديع (2001م) علم النفس المهني بين النظرية والتطبيق، الأردن، عمان، مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع، الطبعة الثانية.
12- عبد الباقي، صلاح الدين (2001م) الاستبانة العلمية والتنظيمية في إدارة المنظمات، الدار الجامعية للطباعة والنشر، القاهرة، بدون طباعة.
13- الخطيب، أحمد ودرداح، اتجاهات حديثة في التدريب، د.ت، بدون طبعة.
14- صلاح الدين عبد الباقي علي عبد الهادي مسلم، زاوية حسن، (2000م) إدارة الموارد البشرية، المكتب الجامعي الحديث، بدون طباعة.
15- عبد الفتاح محمد دويدار(2003م) أصول علم النفس المهني والصناعي والتنظيمي وتطبيقاته، دار المعرفة الجامعية الإسكندرية .
16- ربيع، محمد شحاته (2006م) أصول علم النفس الصناعي، مصر، القاهرة، دار غريب للطباعة والنشر والتوزيع، الطبعة الثالثة.
17- نظمي شحاده ومحمد رسلان الجيوشي وآخرون (2000م) إدارة الموارد البشرية، الأردن، دار صفاء للنشر والتوزيع عمان، الطبعة الثانية.
18- المعايطة، عبدالله خالد سليم (2017م) دراسة بعنوان: الرضا الوظيفي وأثره على أداء العاملين، الأردن، عمان، مجلة العلوم الإقتصادية والإدارية والقانونية، العدد الثاني- المجلد الأدبيات .
19- نور الدين، عسيلي (2017م) دراسة بعنوان: تقييم واقع الرضا الوظيفي لدى العاملين في المستشفيات العمومية، الجزائر، جامعة المسيلة، مجلة آفاق العلوم الإدارية والاقتصاد، العدد 2.
20- عمر، رسلي (2012م) دراسة بعنوان: التدريب المهني وتأثيره على الرضا الوظيفي، الجزائر، جامعة العقيد آكلي محند أولحاج البويرة، وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ط2.
21- الحواس، يزيد سعود (2020م) دراسة بعنوان أثر الرضا الوظيفي على جودة الخدمات الصحية لدى العاملين في مستشفى الملك سلمان التخصصي بحائل، المملكة العربية السعودية، جامعة حائل، المجلة الإلكترونية الشاملة متعددة التخصصات العدد الثاني والعشرون.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019